Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de la página web o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Son imprescindibles para un uso normal de la página. Por ejemplo, identificar la sesión, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a las partes web de acceso restringido, etc.

Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en su terminal o que el propio usuario defina. Por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, etc.

Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de la página web. Para ello se analiza su navegación por las secciones de la página con el fin de mejorar sus contenidos de forma continua.